近几年来,河北省委、省政府把开展好“百城万店无假货”活动作为贯彻落实党的十五大精神和江泽民同志“三个代表”重要思想,密切党群、干群关系,维护党和政府在人民群众中形象的重要举措。结合河北实际,我们把这项活动具体化为本省“十城百店无假货”活动。通过职能部门开展专题打假活动,生产厂家和商店自查自纠、“3·15”宣传日、群众举报、消费者投诉、新闻舆论监督等,形成了各级职能部门与广大群众相结合打假治劣的局面。河北“十城百店无假货”活动的特点是:
坚持依法打假。在广大群众和生产销售企业中广泛学习宣传《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《反不正当竞争法》、《消费者权益保障法》和《河北省消费者合法权益条例》,依法严肃查处了假电缆、假卷烟、假冒伪劣产品储运点、注水肉、私盐等一批大案要案,有效地规范了市场秩序。
强化职业道德教育。商贸企业通过举办培训班、观摩学习、争当星级营业员、服务标兵挂牌上岗等活动,不断提高从业人员诚实守信、以德兴店和名店卖真品的职业道德,在从业人员中树立起“赢得顾客才能赢得市场,经营服务两个效益一起抓”、“顾客是主人,真心实意为顾客排忧解难”的意识。
坚持各部门协调联动。在“十城百店无假货”活动中,省委宣传部牵头,省质量技术监督局、贸易局、工商局等职能部门密切配合,协调省内各有关部门和新闻媒体,合力打假,形成了定期研究工作、重大情况相互通报,联合集中行动、舆论宣传监督多方面相互配合协调联动的机制和工作局面。据不完全统计,2000年全省各级执法部门出动人员27万多人次,查获各种假冒伪劣商品标值近3亿元,端掉制假、售假、储假窝点1685个,移送司法机关处理155人。
坚持典型示范引导。在抓好中宣部等部委命名的国家级示范街的基础上,从1998年起,每年确定建设一批省级示范街,在商业企业广泛开展以查进货渠道、查库存、查柜台、彻底清除假冒伪劣商品为主要内容的“三查一清理”活动,争创示范店。近两年又将活动延伸到了县,建设了一批市县级示范街、示范店,推动活动向更宽更广的范围发展。
坚持充分发挥新闻舆论的导向和监督作用。对恪守商业道德,诚实守信,抵制假货,规范服务规则的先进典型大力宣传,对个别制假、售假造成恶劣影响的反面典型,毫不留情地曝光批评,营造了良好的舆论环境。
经过不懈努力,我省“十城百店无假货”活动收到了明显的效果。打击假冒伪劣的力度不断加大,群众自我保护意识明显提高,企业自律意识大大加强,市场经济秩序大为改观,取得了明显的经济效益和社会效益。
但是,也必须清醒地看到,当前制售假冒伪劣商品的问题还没有从根本上解决,假冒伪劣生产资料、注水肉、假食盐、假电器等在一些地方时有发生,有的地方甚至胆大妄为地假冒国际名牌产品,严重侵害了消费者合法权益,危及消费者财产生命安全。在九届全国人大四次会议和全国政协九届四次会议上,打假问题成为两会代表关注的热点之一,再次提醒我们打假的任务任重而道远。